Dernière mise à jour : 19 septembre 2026 (2026-09-19)
1. Objet et identification de la boutique
Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation régissent l'utilisation du site Mega Trottinette Freestyle, accessible à l'adresse megatrotti.shop, ainsi que l'ensemble des commandes passées sur cette boutique en ligne.
La boutique Mega Trottinette Freestyle est une boutique indépendante multi-marques spécialiste des trottinettes freestyle et des protections skatepark avec 187 Killer Pads, Pro-Tec, Madd Gear et Razor. Elle permet de comparer les modèles, les tailles et les détails produits avant achat, avec un accompagnement clair avant et après la commande, du choix de la taille au suivi de livraison.
L'exploitation opérationnelle quotidienne de la boutique est assurée par Sarl Atelier Rive Glisse, société indépendante de distribution et de services spécialisée dans les sports de glisse urbaine, chargée du pilotage opérationnel, du service client et du contrôle qualité. Adresse : 27 rue des Lilas, 69003 Lyon, France.
Sarl Atelier Rive Glisse exploite et gère la boutique en ligne en tant qu'opérateur tiers indépendant, sans lien capitalistique avec les fabricants référencés. Elle est responsable du pilotage du catalogue, des fiches produits et de la conformité des informations affichées, ainsi que de la gestion des commandes, du service après-vente et des demandes de garantie.
Cette boutique n'est pas le site officiel de 187 Killer Pads, Pro-Tec, Madd Gear ou Razor, et aucun domaine officiel externe ne doit être confondu avec cette boutique.
2. Acceptation et champ d'application
La navigation sur le site et toute passation de commande impliquent l'acceptation sans réserve des présentes conditions. En cas de désaccord, nous vous invitons à ne pas utiliser le site ni passer commande.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande. Chaque fiche produit précise les conditions applicables au modèle, à la taille et à la période concernés.
3. Utilisation du site et éligibilité
Le site est destiné à un usage personnel et non commercial. Pour commander, vous devez :
- être une personne physique capable juridiquement ou disposer de l'autorisation du représentant légal si vous êtes mineur ;
- fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la commande ;
- utiliser le site conformément à la loi et aux présentes conditions.
4. Comptes clients
La création d'un compte n'est pas obligatoire pour parcourir le catalogue, mais peut faciliter le suivi des commandes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités effectuées depuis votre compte.
En cas d'utilisation suspecte ou non autorisée, informez le service client à l'adresse support@megatrotti.shop avec votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée pour l'achat.
5. Catalogue, marques et informations produits
Notre catalogue comprend 453 articles issus des marques 187 Killer Pads, Pro-Tec, Madd Gear et Razor. Les descriptifs, visuels et tableaux de tailles sont vérifiés avant mise en ligne et corrigés rapidement en cas d'écart signalé.
Malgré ce contrôle, de légères variations de teinte, d'emballage ou de finition peuvent exister. En cas de doute sur une taille, un modèle ou une compatibilité skatepark, contactez le service client avant achat pour un accompagnement dans le choix.
6. Prix et logique promotionnelle
Tous les prix sont affichés en euros (EUR), taxes incluses le cas échéant, hors frais de livraison précisés avant validation.
Nos prix attractifs viennent de charges allégées, d'achats regroupés et d'une logistique simple : fonctionnement en ligne sans point de vente physique, approvisionnement via des circuits de distribution agréés avec volumes regroupés, et préparation standardisée. Les offres ponctuelles sont financées par nos marges opérationnelles et par des soutiens commerciaux temporaires des circuits de distribution, jamais par une dégradation du produit.
Les écarts de prix selon modèle, taille ou période s'expliquent par les coûts d'achat, les disponibilités et les campagnes temporaires.
Offre en cours : 15% de réduction sur les commandes éligibles avec le code SAVE15. Saisissez SAVE15 au paiement pour obtenir 15% de réduction sur les articles éligibles. La réduction de 15% s'applique uniquement aux articles éligibles et l'éligibilité du coupon suit les règles du paiement.
7. Commandes
Le parcours de commande comprend la sélection des articles, la vérification du panier, la saisie des coordonnées de livraison et de facturation, le choix du mode de paiement, puis la confirmation après vérification du récapitulatif.
Toute commande vaut acceptation du prix, du descriptif et des présentes conditions. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix ou de stock, d'informations inexactes, ou de suspicion de fraude, avec remboursement des sommes déjà prélevées.
8. Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal.
Le débit intervient selon les règles de votre moyen de paiement. En cas de refus d'autorisation, la commande ne sera pas validée. L'éligibilité du coupon SAVE15 suit les règles du paiement.
9. Livraison
Livraison gratuite dès 45,00 €. La livraison standard coûte 8,00 €.
Les délais et modalités sont précisés lors de la commande et dans le suivi de livraison. À réception, vérifiez l'emballage, les étiquettes, les finitions et la conformité avec la fiche, puis testez les réglages sans usage intensif avant de confirmer la taille.
En cas de colis endommagé, manquant ou retardé, contactez support@megatrotti.shop en indiquant votre numéro de commande, avec photos si nécessaire.
10. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
Pour être repris, l'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé en usage intensif, avec étiquettes et accessoires. Les frais et modalités pratiques de retour sont précisés par le service client lors de la demande.
Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, déduction faite le cas échéant des remises liées au coupon SAVE15 sur les articles éligibles retournés. En cas de doute fondé sur l'authenticité, l'échange, le remboursement ou la reprise s'effectue avec frais pris en charge après vérification, en lien avec le canal de retour existant.
11. Garantie
La garantie suit les informations produit et les indications du service client.
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. La gestion des commandes, du service après-vente et des demandes de garantie est assurée par l'équipe d'exploitation.
Pour toute demande, adressez à support@megatrotti.shop votre référence de commande, le motif détaillé et des photos du produit, des étiquettes et de l'emballage.
12. Authenticité et qualité : engagement et traitement
Nous nous engageons à ne vendre que des articles neufs et authentiques issus de nos circuits d'approvisionnement, sans contrefaçon ni reconditionné caché. Le référencement s'effectue uniquement via des circuits de distribution identifiés et traçables, avec justificatifs d'achat conservés pour chaque lot.
Un contrôle visuel et fonctionnel avant expédition porte sur l'emballage d'origine, les fixations, les soudures visibles et les accessoires annoncés. Un prix réduit ne change ni l'origine, ni la conformité, ni le contrôle avant expédition.
Voie de signalement : transmettez à support@megatrotti.shop les photos du produit, des étiquettes et de l'emballage, la référence de commande et le motif détaillé de la non-conformité.
Processus d'examen : accusé de réception et analyse des pièces transmises par l'équipe dédiée, comparaison avec le lot d'achat et la fiche technique, puis décision communiquée au client.
Remède et pilotage : en cas de doute fondé, échange, remboursement ou reprise avec frais pris en charge après vérification. Réponse avec solution proposée dans un délai court après dossier complet, avec suivi jusqu'à la clôture du cas sous la responsabilité du responsable qualité et litiges.
13. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site — textes, visuels, logos, fiches produits, structure du catalogue — est protégé. Toute reproduction, extraction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite, à l'exception de la consultation personnelle pour préparer un achat.
Les noms 187 Killer Pads, Pro-Tec, Madd Gear et Razor demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs et sont utilisés uniquement pour identifier les produits compatibles proposés par cette boutique indépendante.
14. Usage acceptable
Il est interdit de :
- utiliser le site à des fins frauduleuses, abusives ou contraires à la loi ;
- tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes, comptes ou données ;
- perturber le fonctionnement du site, extraire massivement le catalogue ou usurper l'identité d'un tiers ;
- publier ou transmettre des contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers.
Tout manquement peut entraîner la suspension de l'accès et des commandes, sans préjudice des recours légaux.
15. Disponibilité du service et limitations
Nous mettons tout en œuvre pour assurer un accès continu au site, sans garantir une disponibilité ininterrompue en cas de maintenance, de mise à jour ou de contrainte technique externe.
Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects liés à l'utilisation du site, et notre responsabilité totale pour une commande est limitée au montant payé pour cette commande.
Rien dans les présentes conditions ne limite les droits légaux impératifs du consommateur, notamment en matière de garantie, de sécurité des produits et de protection des données.
16. Droit applicable
Exploitée depuis Lyon, France, la boutique est soumise au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité auprès du service client, avant tout recours aux modes de médiation de la consommation ou aux juridictions compétentes.
17. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales. La version applicable est celle publiée sur le site avec sa date de mise à jour. Les commandes déjà confirmées restent soumises aux conditions en vigueur au moment de leur validation.
18. Contacts et assistance
Service client — suivi des commandes et questions produits
E-mail : support@megatrotti.shop
Disponibilité : lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 10h à 16h (Heure de Paris). Les messages reçus hors horaires sont enregistrés et traités par ordre d'arrivée dès la réouverture, les urgences logistiques étant priorisées.
Réponse initiale sous un jour ouvré. Pour un traitement rapide, indiquez votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée pour l'achat, l'objet précis et des photos si nécessaire. Chaque dossier est enregistré, qualifié et transféré au pôle concerné, avec information du client à chaque étape jusqu'à résolution.
Service juridique et confidentialité
E-mail : confidentialite-droits@megatrotti.shop
Réponse sous deux jours ouvrés. Ce pôle traite les demandes liées aux données personnelles et aux conditions commerciales, avec vérification, instruction et réponse motivée, et orientation vers le recours applicable si besoin. Merci d'indiquer l'identité du demandeur et l'objet précis de la requête.
Opérateur : Sarl Atelier Rive Glisse — 27 rue des Lilas, 69003 Lyon, France, exploitant indépendant de Mega Trottinette Freestyle (megatrotti.shop), boutique fondée en 2019.